【ゆうパックの場合】再発送手数料および再配達に関するご案内

¥1,200 税込

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この商品は送料無料です。

※本ページの内容は、ゆうパックで発送したお荷物を対象としております。

当ショップでは、発送後の商品が長期不在・受取不可等のお客様都合により当店へ返送された場合、再発送の際には再発送手数料をご負担いただいております。

再発送手数料：1200円

【お客様都合に該当する事由の一例】
・ご登録のご住所に誤りがある場合
・ご不在による持ち戻り
・受け取り拒否
など

宛先不明・ご不在の場合などは、配達業者が一旦お荷物を持ち帰り、一定期間保管いたします。
不在票が投函されているので、お手数ですが保管期間内にお客様ご自身で再配達のお手続きを行い、お受け取りください。
※ゆうパックの保管期間は7日間です。

当店から発送後は、メールにて発送完了のご連絡を差し上げております。

その際に、お荷物の問い合わせ番号等をお知らせしておりますので、発送後7日以上経過してもお荷物が届かない場合は、追跡情報をオンラインにてご確認いただくか、恐れ入りますが最寄りの配送業者へお客様ご自身で直接お問い合わせください。

万が一、保管期間を過ぎた場合は、お荷物は当店へ返送されます。
返送されたお荷物につきましては、再発送を行いますが、その際、再発送手数料として1200円を頂戴しております。

あらかじめご了承ください。

保管期間超過・受取拒否等により商品が返送された場合は、返送完了後に当店よりメールにてご連絡いたします。

なお、商品のキャンセル・返金は承っておりません。
必ず再発送の手続きを取らせていただいております。

お客様からのご返信がない場合や、一定期間ご連絡が取れない場合におきましても、恐れ入りますが返金対応はいたしかねますので、ご了承ください。

返送された商品は、当ショップにて60日間保管いたしますが、保管期間を過ぎた場合は、やむを得ず処分させていただきます。
その場合も返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

何卒ご理解・ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

【その他】
上記内容は、お客様都合による事由に基づく対応となります。
発送後の商品につきまして、返送理由が当店都合によるものである場合は、返金対応または再発送にかかる送料・手数料につきましては、当店負担にて対応させていただきます。