特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

夏目由衣

事業者の所在地

〒450-0002

愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10アルティメイト名駅1st　2階

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
LunaClair｜モアサナイト・淡水パールジュエリーショップ｜高品質なのに低価格に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日10時～17時
定休日：土日祝日
その他：夜間に対応する場合もあります。

お問い合わせ方法：
お問い合わせフォーム・チャット・メールにて承っております。
恐れ入りますが、お問い合わせ内容を正確に記録させていただくため、お電話での対応は行っておりません。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせの返信は、当店休業日を除く24時間以内にご返信いたします。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
基本、送料無料となっていますが、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

当ショップでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、『BASEかんたん決済』を導入しております。

支払方法：クレジットカード、キャリア決済、Amazon pay、あと払い（Pay ID）がご利用いただけます。

あと払い（Pay ID）:
商品を受け取ったあと、翌月にまとめてお支払いいただける便利な決済方法です。
Pay IDにご登録いただいたお客様は、すぐにご利用いただけます。
お支払い方法により、以下の手数料が発生いたします。

・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

商品のお届け時期

当店の商品は完全受注生産となっています。

1つ1つ丁寧に仕上げたあと、出来立てのジュエリーをお客様の元へお届けしたいという思いからこの方法を取らせていただいております。

お待たせしている間も、進捗状況については随時ご連絡させていただきます。ご安心いただけますと幸いです。

お支払い確定後、制作・発送をさせていただきますので商品のご到着までお時間がかかることをご理解いただきますようお願い申し上げます。

【発送時期の目安】
お支払い確定後、制作に入らせていただき、商品完成後すぐに発送の手配を進めます。（当店休業日にご注文いただいた場合は、翌営業日から制作過程に入ります）

発送までの目安：14日〜21日前後（配送状況や受注生産の状況によって、早まる場合や遅れる場合もございます）

※お届けまでお時間をいただきますこと、あらかじめご了承くださいませ。

返品について

初期不良、ご配送による返品以外は、基本的に応じておりません。
返金・返品に関する詳細はショッピングガイドページよりご覧ください。

https://luna-clair.com/shopping-guide/